El uso y expansión de las redes sociales, los teléfonos móviles inteligentes, el Big Data y la utilización de la nube, son algunos aspectos de las nuevas tecnologías que han influido radicalmente en las empresas y han producido cambios profundos en diversos aspectos.
Algunos de los aspectos que más se han visto influidos por las nuevas tecnologías son los siguientes:
- Relación con el cliente
Con el uso de las redes sociales, mayor rapidez en el contacto y por consiguiente mayor efectividad a la hora de resolver problemas en menos tiempo.
- Internacionalización
La expansión de internet y la difusión de las redes sociales ha permitido que las empresas puedan internacionalizarse y relacionarse con otros países.
- Productividad
La utilización de la nube ha facilitado el proceso de trabajo y ha hecho que las empresas alcancen mayores niveles de productividad en todos sus ámbitos de actuación.
- Conciliación
Las nuevas tecnologías implantadas por las empresas han permitido una mejor conciliación al facilitar el acceso remoto a la información para poder trabajar desde casa y adaptando el horario a las necesidades de cada trabajador.
- Competitividad
El uso de las nuevas tecnologías ha logrado que las empresas sean cada vez más competitivas y que aquellas empresas que no incorporan las innovaciones tecnológicas se queden atrás.
- Desventajas de las nuevas tecnologías
Las nuevas tecnologías tienen muchas ventajas para las empresas pero también existen desventajas:
- Inversión: la incorporación de los avances tecnológicos puede suponer una gran inversión inicial, pero también se debe considerar el ahorro que puede suponer a largo plazo.
- Dependencia: la dependencia de Internet puede suponer la paralización de la empresa ante cualquier fallo hasta que se resuelva.
- Tiempo en formación a los empleados: la incorporación de avances tecnológicos en una empresa supone destinar recursos humanos y tiempo a formar a los trabajadores.
En ID Grup utilizamos todas estas nuevas tecnologías adaptándolas a nuestros cliente con el objetivo de maximizar su productividad, si quiere conocer más acerca de nosotros y nuestro porfolio ponte en contacto.